Условия аренды и частые вопросы

При заявке укажите города и районы, куда собираетесь, особенно если планируете выезд из Липецкой области. Менеджер согласует территорию поездки для выбранной машины и зафиксирует её в условиях аренды. Изменение маршрута за пределы согласованной территории обсудите до выезда.

Попросите расчёт на весь срок с учётом места выдачи и возврата. Уточните наличие и размер залога, порядок оплаты парковок и платных дорог, расходы на топливо или зарядку и условия продления. Возвратный залог и стоимость услуг попросите указать отдельными суммами.

Сообщите примерный километраж за всё время аренды. До подтверждения менеджер уточнит, включён ли лимит в выбранный тариф, как он считается и сколько стоит дополнительный пробег. При выдаче и возврате сверьте показания одометра с актом.

Выберите модель в каталоге и откройте заявку на нужные даты. Укажите дату и время получения и возврата по Москве, контакт и место встречи. Для выдачи у железнодорожного вокзала добавьте номер поезда и время прибытия. Проверьте ответ в личном кабинете: машина закрепляется после подтверждения менеджером.

Сверьте госномер, дату, время и место с периодом вашей аренды. Передайте менеджеру номер постановления и обстоятельства поездки, чтобы проверить, к какой аренде оно относится. Основание, сумму и реквизиты сверяйте по самому постановлению и официальному сервису. Обсудите дальнейшие действия с менеджером, особенно если автомобиль уже был возвращён.

При получении осмотрите кузов, колёса, стёкла и салон вместе с сотрудником. Зафиксируйте видимые повреждения, пробег, уровень топлива или заряда, комплект ключей и передаваемые принадлежности. При возврате сравните состояние с первоначальной записью, внесите фактическое время передачи и сохраните свой экземпляр акта.